Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le site Nur Al Afiyah et toute personne effectuant un achat sur le site.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de vente des produits proposés sur le site.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.

Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 — Commande

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Le site se réserve le droit d’annuler une commande en cas :

• de problème de paiement
• d’erreur manifeste
• de suspicion de fraude

Article 5 — Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire via une solution de paiement sécurisée.

Les transactions sont traitées par un prestataire de paiement externe.

Le site ne conserve pas les données bancaires.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Le site ne pourra être tenu responsable :

• d’un retard du transporteur
• d’une adresse incorrecte
• d’une absence lors de la livraison

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

• non utilisés
• dans leur état d’origine
• dans leur emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.

Article 8 — Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.

Article 9 — Responsabilité

Le site ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits
• d’une réaction individuelle
• d’un usage non conforme
• d’une absence de résultat attendu

Article 10 — Force majeure

Le site ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible :

• catastrophe
• grève
• panne
• événement extérieur

Article 11 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.